服务客户的智能助手：莆田励销云！

来源：http://putian.fjlxy.cn/news879291.html 发布时间：2022/10/18 16:25:00

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　　企业和用户的交流进程是长时间存在的，因此企业在客户生命周期的各个阶段都要供给相应的服务，维系与客户的联系。

　　莆田励销云的客户联系办理体系能够完成全方位智能服务。售前进程施行范例化的流程办理源头上削减过错产生，售后进程有智能售后体系全面接听信息及时安慰客户。然后经过工单体系及时差遣作业人员处理问题流程透明化可追踪，从交易全流程供给适意服务，提升客户满意度然后留住客户。

　　1、规范化流程办理

　　客户联系办理体系具有渠道数字化的功用，它能够全面串联厂家、经销商和门店，线上进货自助下单，整个流程动态可视。莆田励销云一站式的商机报备功用，能够避免客服商之间产生撞单、抢单，简略透明的操作有效提高了合作伙伴的忠诚度。

　　2、全方位衔接客户

　　莆田励销云装备的智能机器人语音呼叫体系，自动拨号，自动应对，即时反馈客户问题。一站式的用户作业渠道能够智能辨认客户信息以及服务记载，供给专门的客服实时跟进完成连续式服务，然后提升客户满意度。

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